Datenschutzerklärung

jenvoie verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu achten.

Wir möchten, dass Sie wissen, wie wir arbeiten und warum wir Ihre Daten benötigen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wann und warum wir personenbezogene Daten über Personen erheben, die unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, wie wir sie verwenden und unter welchen Bedingungen wir sie anderen gegenüber offenlegen dürfen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://jenvoie.fr (jenvoie), für die jenvoie-App für Shopify sowie für die mithilfe der jenvoie-Dienste verbreiteten Spiele und E-Mails. Sie soll den Nutzern der Website darlegen, wie ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden.

Als personenbezogene Daten gelten alle Daten, die geeignet sind, einen Nutzer zu identifizieren. Dazu gehören insbesondere Vor- und Nachname, Alter, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Standort des Nutzers oder seine IP-Adresse.

Diese Erklärung legt ferner dar, welche Rechte den von dieser Datenerhebung betroffenen Personen zustehen, wer der Verantwortliche für die erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten ist, an wen diese Daten übermittelt werden und welche Grundsätze die Website in Bezug auf „Cookies“ anwendet. Diese Datenschutzerklärung ergänzt das Impressum sowie die Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen, die unter folgender Adresse abrufbar sind: https://jenvoie.fr/legal/de/terms.

Gemäß Artikel 5 der Verordnung (EU) 2016/679 beachten die Erhebung und Verarbeitung der Daten der Nutzer der Website die folgenden Grundsätze:

• Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz gegenüber der betroffenen Person.
• Festgelegte, begrenzte und legitime Zwecke: Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgen, um einen oder mehrere im Rahmen der Nutzung der Website oder der Abgabe einer Bestellung festgelegte Zwecke zu erfüllen.
• Datenminimierung bei Erhebung und Verarbeitung: Es werden nur die Daten erhoben, die für die ordnungsgemäße Erfüllung der mit der Website verfolgten Zwecke erforderlich sind.
• Zeitlich begrenzte Speicherung der Daten: Die Daten werden für eine Dauer gespeichert, über die der Nutzer informiert wird. Kann diese Information nicht mitgeteilt werden, wird der Nutzer über die Kriterien informiert, nach denen die Speicherdauer bestimmt wird.
• Integrität und Vertraulichkeit der erhobenen und verarbeiteten Daten: Der Verantwortliche verpflichtet sich, die Integrität, die Vertraulichkeit sowie eine angemessene Sicherheit der erhobenen Daten zu gewährleisten.

Um rechtmäßig zu sein, dürfen die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen von Artikel 6 der Verordnung (EU) 2016/679 nur erfolgen, wenn mindestens eine der nachstehend aufgeführten Bedingungen erfüllt ist:

• Der Nutzer hat ausdrücklich in die Verarbeitung eingewilligt;
• Die Verarbeitung ist für die ordnungsgemäße Erfüllung eines Vertrags erforderlich;
• Die Verarbeitung dient der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
• Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
• Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt;
• Die Verarbeitung und die Erhebung der personenbezogenen Daten sind zur Wahrung der berechtigten privaten Interessen des Verantwortlichen erforderlich.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: das Unternehmen Gravity5 (vereinfachte Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée, SAS) französischen Rechts mit variablem Kapital von 150 €, RCS Créteil 931 799 860, 6bis, rue Jean Mermoz, 94450 Limeil-Brévannes, France), das per E-Mail erreichbar ist unter: privacy@jenvoie.fr.

Der Verantwortliche legt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest. Der Verantwortliche verpflichtet sich, die erhobenen personenbezogenen Daten zu schützen, sie nicht ohne Information des Nutzers an Dritte weiterzugeben und die Zwecke zu beachten, für die diese Daten erhoben wurden. Die Website verfügt über ein SSL-Zertifikat, um zu gewährleisten, dass die über die Website übermittelten Informationen und Daten sicher übertragen werden. Darüber hinaus verpflichtet sich der Verantwortliche, den Nutzer im Fall einer Berichtigung oder Löschung der Daten zu benachrichtigen, es sei denn, dies wäre für ihn mit unverhältnismäßigen Formalitäten, Kosten und Aufwand verbunden. Werden die Integrität, die Vertraulichkeit oder die Sicherheit der personenbezogenen Daten des Nutzers beeinträchtigt, verpflichtet sich der Verantwortliche, den Nutzer auf jedem geeigneten Weg zu informieren.

Wenn die Dienste es dem Kunden jedoch ermöglichen, personenbezogene Daten von den Teilnehmern an Werbeaktionen zu erheben, bleibt der Kunde Verantwortlicher für die Verarbeitung der für seine eigenen Zwecke erhobenen Daten.

Gravity5 handelt als technischer Dienstleister, wenn die Daten im Rahmen der Erbringung der Dienste im Auftrag des Kunden verarbeitet werden.

Der Kunde ist verantwortlich für die Information der Teilnehmer, die Wahrung ihrer Rechte und die Rechtmäßigkeit der im Rahmen seiner Aktionen verwendeten Erhebungsmodalitäten.

Gleiches gilt für die Empfänger der E-Mails des Kunden und, für die jenvoie-App für Shopify, für die Kunden des Shops: Der Kunde ist Verantwortlicher, und Gravity5 handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO nach Maßgabe des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV). Wenn Sie an einem Spiel teilgenommen oder eine E-Mail von einem Unternehmen oder einem Shop erhalten haben, das bzw. der jenvoie nutzt, wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte zunächst an dieses Unternehmen bzw. diesen Shop; wenn Sie uns schreiben, leiten wir Ihre Anfrage dorthin weiter und unterstützen bei der Beantwortung.

2. Erhobene Daten, durchgeführte Verarbeitungen und Rechtsgrundlagen

• Die auf der Website jenvoie, einer Lösung für Marketing-Spiele und E-Mail-Versand, erhobenen personenbezogenen Daten sind folgende: Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Name des Unternehmens.

  Diese Daten werden erhoben, wenn der Nutzer auf der Website einen der folgenden Vorgänge vornimmt:

  • Wenn der Nutzer ein Konto anlegt oder die jenvoie-App für Shopify installiert;
  • Wenn der Nutzer mit Gravity5 Kontakt aufnimmt (Support, Terminvereinbarung);
  • Wenn ein Nutzer den Newsletter abonniert.

  Diese Verarbeitungen erfolgen zur kaufmännischen Verwaltung des Vertrags, zur Durchführung von Akquisemaßnahmen und zur Erstellung von Geschäftsstatistiken, auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen und der Erfüllung des Vertrags oder vertraglicher Maßnahmen, mit Ausnahme der Verarbeitungen im Rahmen des Newsletter-Abonnements, die auf der Einwilligung der betroffenen Person beruhen.

• Im Rahmen der Bestellung oder des Abonnements von Diensten werden zudem folgende personenbezogene Daten erhoben:

  Rechtliche Angaben zum Unternehmen, geschäftliche Kontaktdaten, Bank- und Rechnungsdaten.

  Diese Daten werden zur Verwaltung der Vertragsbeziehung und der Rechnungsstellung auf der Rechtsgrundlage der Erfüllung der gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten des Verantwortlichen verarbeitet.

  Die Bankdaten werden für die auf jenvoie.fr abonnierten Kunden von Stripe und für die Shops, die die jenvoie-App für Shopify nutzen, von Shopify verarbeitet (Shopify-Abrechnung); Gravity5 speichert sie nicht und erhält von Shopify nur den Status des Abonnements.

• Im Rahmen der Nutzung der von der Plattform angebotenen Funktion zur Blockchain-Eintragung können die Daten zu den von den Nutzern erstellten Gewinnspielkampagnen ebenfalls verarbeitet werden, um ihre Zeitstempelung zu ermöglichen und ihre Integrität zu gewährleisten.

  Diese Verarbeitungen können insbesondere die Teilnahmebedingungen der Gewinnspiele, die zu ihrer Identifizierung erforderlichen Elemente sowie ihren in der Blockchain gespeicherten digitalen Fingerabdruck („Hash“) betreffen. In der Blockchain werden keine Daten gespeichert, die die Teilnehmer an den Gewinnspielen unmittelbar identifizieren. Sind für diese Verarbeitung personenbezogene Daten erforderlich, werden sie pseudonymisiert und anschließend anonymisiert: Der gespeicherte Fingerabdruck wird mit einem für jede Teilnahme eigenen geheimen Wert berechnet, den Gravity5 aufbewahrt; die Löschung dieses Werts, insbesondere infolge eines Löschungsantrags oder der Löschung der Teilnahme, macht es unmöglich, den Fingerabdruck mit dem Teilnehmer in Verbindung zu bringen.

  Diese Verarbeitungen erfolgen, damit die Nutzer einen Mechanismus zum Nachweis der Existenz, des Datums und der Integrität der auf der Plattform gespeicherten Elemente nutzen können. Sie beruhen auf der Rechtsgrundlage der Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage des Nutzers durchgeführt werden.

• Im Rahmen der Nutzung der Dienste über technische Umgebungen Dritter oder Partnerplattformen können bestimmte Daten verarbeitet werden, um die Verbindung, die Integration und den Betrieb der Dienste sicherzustellen.

  Diese Daten können insbesondere Informationen zum Nutzerkonto, zu den technischen Parametern der Integration, zu den Konfigurationen der Werbeaktionen sowie die für den Betrieb der auf den Websites des Kunden eingesetzten Widgets erforderlichen Daten umfassen.

  Für die jenvoie-App für Shopify erhält Gravity5 bei der Installation von Shopify: die myshopify-Domain des Shops, seinen Namen, seine Kontakt-E-Mail-Adresse, sein Land und seine Währung, die erteilten Berechtigungen und ein Zugriffstoken, mit dem die App im Shop handeln kann. Die App verlangt nur die Berechtigung, Rabattcodes zu erstellen: Sie liest weder die Kunden noch die Bestellungen noch die Produkte des Shops.

• Bei der Annahme der Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen bewahrt Gravity5 die Kontokennung oder die Domain des Shopify-Shops, Datum und Uhrzeit der Annahme sowie die angenommene Fassung auf, um sich den Nachweis des Vertrags zu sichern, auf der Rechtsgrundlage ihrer gesetzlichen (buchhalterischen und steuerlichen) Aufbewahrungspflichten, für die in Artikel 3 angegebene Dauer.

• Zur Sicherheit der Dienste und zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch (einschließlich der Überwachung der Versandqualität) verarbeitet Gravity5 technische Daten (IP-Adresse, Browser, Anmeldezeitpunkte, Protokolle sensibler Vorgänge) auf der Rechtsgrundlage ihres berechtigten Interesses.

• Im Auftrag ihrer Kunden (Artikel 1) verarbeitet Gravity5:

  • die Teilnahmen an den Spielen: die E-Mail-Adresse und die übrigen Felder, die der Kunde im Formular des Spiels abfragen möchte (zum Beispiel ein Vorname, eine Telefonnummer, eine Antwort oder ein Tipp);
  • die Einwilligungsentscheidungen: Kontrollkästchen für die Marketing-Einwilligung angekreuzt oder nicht und, sofern angeboten, Kontrollkästchen für die Öffnungsmessung, jeweils mit Datum;
  • die Spielrunden: Spiel, Datum, Sprache, Ergebnis, gewonnener Preis, ausgegebener Rabattcode, Browser („User Agent“) und Referenz des Zertifikats der Spielrunde;
  • die E-Mail-Aktivität: an den Kontakt gesendete E-Mails, Zustellung, Bounces, Abmeldungen, Beschwerden, Klicks und, sofern der Empfänger zugestimmt hat, Öffnungen.

  Diese Daten dienen dazu, das Spiel zu betreiben, sein Ergebnis zu bestimmen und anzuzeigen, den Preis zu übergeben und gegebenenfalls einen einmaligen Rabattcode im Shopify-Shop des Kunden zu erstellen; den Teilnehmer den Kontakten des Kunden und, nur wenn er das Kontrollkästchen für die Marketing-Einwilligung angekreuzt hat, dessen Versandlisten hinzuzufügen; die E-Mails des Kunden zu versenden; dem Kunden seine Kontakte und seine Statistiken anzuzeigen; die Auslosungen zu zertifizieren und die Dienste vor Missbrauch zu schützen. Das Ergebnis eines Spiels wird durch eine Zufallsziehung nach den Einstellungen des Kunden bestimmt; es beruht auf keinem Profiling des Teilnehmers und entfaltet keine rechtliche Wirkung im Sinne von Artikel 22 DSGVO.

3. Speicherdauer der Daten

Der Verantwortliche speichert sämtliche erhobenen Daten unter angemessenen Sicherheitsbedingungen für eine Dauer von drei (3) Jahren ab dem letzten Kontakt des Nutzers.

Bestimmte personenbezogene Daten können länger gespeichert werden, um gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten nachzukommen oder zu Beweiszwecken (10 Jahre).

Die Sicherheitsprotokolle werden zwölf (12) Monate lang gespeichert. Der Nachweis der Annahme der Allgemeinen Bedingungen wird aufgrund der gesetzlichen, insbesondere buchhalterischen und steuerlichen Pflichten zehn (10) Jahre lang aufbewahrt.

Die im Auftrag der Kunden verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, wie der Kunde sie in seinem Konto aufbewahrt, und, für die jenvoie-App für Shopify, so lange die App installiert ist. Gravity5 bearbeitet die von Shopify übermittelten Datenschutzanfragen: Auf einen Auskunftsantrag eines Kunden des Shops (customers/data_request) übersendet Gravity5 dem Kunden per E-Mail an die Adresse seines Shops eine Datei mit den Daten, die sie über diese Person besitzt, wobei die Beantwortung dem Kunden obliegt; auf einen Löschungsantrag (customers/redact) löscht Gravity5 den Kontaktdatensatz, die Antworten und den E-Mail-Verlauf der Person und anonymisiert ihre Spielrunden; achtundvierzig (48) Stunden nach der Deinstallation der App (shop/redact) löscht Gravity5 die personenbezogenen Daten sämtlicher Teilnehmer und Kontakte des Shops sowie ihre Zugänge zum Shop. Wird dabei die Adresse einer abgemeldeten Person oder einer Person, die den Versendungen widersprochen hat, oder eine Adresse mit endgültigem Zustellfehler gelöscht, bewahrt Gravity5 davon nur einen nicht umkehrbaren (mit einem geheimen Schlüssel berechneten) Fingerabdruck auf, gestützt auf das berechtigte Interesse und allein zu dem Zweck, zu verhindern, dass sie erneut importiert und kontaktiert wird; taucht die Adresse wieder im Konto auf, wird ihr Widerspruch wiederhergestellt und der Fingerabdruck gelöscht. Die Spielvorlagen, die keine personenbezogenen Daten enthalten, werden im Hinblick auf eine etwaige erneute Installation aufbewahrt, sofern nichts anderes verlangt wird. Restkopien in den verschlüsselten Sicherungen verschwinden im Zuge ihrer Rotation.

4. Auftragsverarbeitung und Übermittlung an Dritte

Im Rahmen unserer Tätigkeit und der Erbringung unserer Dienste können wir bestimmte unserer Aufgaben ganz oder teilweise an technische Auftragsverarbeiter vergeben, die vertraglich an uns gebunden sind (insbesondere Auftragsverarbeiter, die für die Wartung unserer Plattform, die Informationssicherheit, das Hosting, unsere Kommunikations- und Direktmarketing-Werkzeuge oder unser Hilfecenter und unseren technischen Online-Support zuständig sind). Wir verlangen von unseren Auftragsverarbeitern ausdrücklich die strikte Einhaltung der DSGVO und der Datenschutzvorschriften, indem sie objektiv hinreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, sodass für die Verarbeitung Ihrer Daten weder ein Risiko noch eine Gefahr entsteht und der Schutz Ihrer Rechte gewährleistet ist.

Sie können Ihr Konto mit Ihrem Google-Konto anlegen oder sich damit anmelden. Diese Anmeldeart ist freiwillig: Sie können sich stets mit dem per E-Mail gesendeten Code anmelden. Wählen Sie sie, übermittelt uns Google Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen (sowie gegebenenfalls Ihr Profilbild), und wir übermitteln Google keinerlei Informationen über Ihre Nutzung von jenvoie. Die von Google bei dieser Gelegenheit verarbeiteten Daten unterliegen dessen eigener Datenschutzerklärung. Eine Anmeldung über andere soziale Netzwerke wird nicht angeboten.

Die Daten können an die nachstehend aufgeführten Dritten übermittelt werden:

• Hetzner Online GmbH — Hosting sämtlicher Server, Datenbanken und Sicherungen sowie der E-Mail-Versandserver von Gravity5 — Deutschland (EU);
• Shopify — für Shops, die die jenvoie-App für Shopify nutzen: Installation, Authentifizierung, Abrechnung (Shopify Billing), Übermittlung der Datenschutzanfragen und Erstellung der Rabattcodes im Shop, nach den eigenen Bedingungen von Shopify; Daten der Teilnehmer oder Kontakte werden nicht an Shopify übermittelt — Irland (EU), Kanada und Vereinigte Staaten;
• Stripe — Zahlung der unmittelbar auf jenvoie.fr (außerhalb von Shopify) abonnierten Kunden — Europäische Union und Vereinigte Staaten;
• OpenAI — optionale maschinelle Übersetzung der Spieltexte, nur wenn der Kunde sie nutzt; übermittelt werden nur die Texte des Spiels, niemals die Daten der Teilnehmer oder Kontakte — Vereinigte Staaten.
• Crisp IM SAS — Chat der Website jenvoie.fr, nur wenn der Besucher die Unterhaltung öffnet (Schaltfläche „Frage?“): ausgetauschte Nachrichten und Daten, die der Besucher mitzuteilen beschließt — Frankreich (EU);
• Cloudflare, Inc. — Schutz vor Bots (Turnstile) bei der Registrierung und bei der Anforderung eines Anmeldecodes: IP-Adresse und technische Merkmale des Browsers, um zu prüfen, dass die Anfrage von einem Menschen stammt — Vereinigte Staaten;
• Telegram — interne Betriebswarnungen für das Team von Gravity5 (Name des Kundenkontos, Domain seiner E-Mail-Adresse, Versandstatistiken), ohne vollständige E-Mail-Adresse und ohne Daten der Teilnehmer oder Kontakte — außerhalb der Europäischen Union.

Die Website https://jenvoie.fr (jenvoie) – Lösung zur Erstellung von Marketing-Spielen und zum E-Mail-Versand – wird gehostet von Hetzner Online GmbH mit Sitz unter folgender Anschrift: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany. Die Daten werden in der Europäischen Union (Deutschland) gehostet. Die E-Mails (Anmeldecodes, Benachrichtigungen, Spiele, Newsletter) werden von den eigenen Mailservern von Gravity5 (mail.jenvoie.fr) versendet, die bei Hetzner in Deutschland gehostet werden; kein externer E-Mail-Dienstleister ist beteiligt, es sei denn, ein Kunde entscheidet sich, seine E-Mails über seinen eigenen Server oder Versanddienstleister zu versenden, der dann im Auftrag dieses Kunden handelt.

Die von der Website erhobenen und verarbeiteten Daten werden nur für die Verarbeitungen, die Stripe (Zahlung der Direktkunden), OpenAI (zur Übersetzung übermittelte Texte) und Cloudflare (Schutz vor Bots) in den Vereinigten Staaten, Shopify (Kanada und Vereinigte Staaten) und Telegram (interne Warnungen) übertragen sind, in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Die Übermittlungen nach Kanada beruhen auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission; die Übermittlungen in die Vereinigten Staaten sind durch den EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) und/oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert. Eine Kopie dieser Garantien kann unter privacy@jenvoie.fr angefordert werden.

5. Ansprechpartner für den Schutz personenbezogener Daten

Gravity5 hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt. Sie verfügt über einen Ansprechpartner für den Schutz personenbezogener Daten, der per E-Mail erreichbar ist unter: privacy@jenvoie.fr.

Seine Aufgabe ist es, die ordnungsgemäße Umsetzung der nationalen und supranationalen Bestimmungen über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sicherzustellen.

6. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“), haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls eine Kopie davon zu erhalten;
• Recht auf Berichtigung: die Änderung oder Aktualisierung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind;
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): die Löschung Ihrer Daten in den gesetzlich vorgesehenen Grenzen zu erwirken;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen;
• Widerspruchsrecht: bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen, insbesondere solchen, die auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens beruhen oder zum Zweck der Direktwerbung erfolgen;
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder ihre Übermittlung an einen Dritten zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: jederzeit, für die auf einer Einwilligung beruhenden Verarbeitungen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: insbesondere bei der CNIL (www.cnil.fr), wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: privacy@jenvoie.fr. Damit der Verantwortliche seinem Antrag stattgeben kann, muss der Nutzer ihm Folgendes mitteilen: seinen Vor- und Nachnamen sowie seine E-Mail-Adresse. Außerdem muss der Nutzer in der Lage sein, dem Verantwortlichen seine Identität auf jede geeignete Weise nachzuweisen. Der Verantwortliche hat ab Eingang des Antrags eine Frist von dreißig (30) Tagen, um ihn zu beantworten.

Die Teilnehmer an den Spielen und die Empfänger der E-Mails eines Kunden üben ihre Rechte gegenüber diesem Kunden aus (Artikel 1). Jede Kampagnen-E-Mail enthält einen Abmeldelink und, sofern die Person der Öffnungsmessung zugestimmt hat, einen Link zum Widerruf dieser Einwilligung (Artikel 10). Die Beschwerde kann auch bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats der Europäischen Union eingelegt werden, in dem die Person ihren Wohnsitz oder Arbeitsplatz hat.

7. Daten Minderjähriger

Gemäß Artikel 8 der Verordnung (EU) 2016/679 und der Loi Informatique et Libertés (französisches Datenschutzgesetz) können nur Minderjährige ab 15 Jahren in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einwilligen. Ist der Nutzer ein Minderjähriger unter 15 Jahren, ist die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich, damit personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden können. Der Herausgeber der Website behält sich das Recht vor, auf jede geeignete Weise zu überprüfen, ob der Nutzer älter als 15 Jahre ist oder vor dem Besuch der Website die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters eingeholt hat. Sie werden auf die Existenz der Sperrliste gegen Telefonwerbung „Bloctel“ hingewiesen, in die Sie sich eintragen können: https://conso.bloctel.fr.

8. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit unter folgender Adresse eingesehen werden: https://jenvoie.fr/legal/de/privacy. Der Herausgeber der Website behält sich das Recht vor, sie zu ändern, um ihre Übereinstimmung mit dem geltenden Recht zu gewährleisten. Der Nutzer wird daher gebeten, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um sich über die neuesten Änderungen zu informieren. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass diese Datenschutzerklärung zuletzt am 13. November 2026 aktualisiert wurde.

9. Cookies

Beim Besuch unserer Website können Cookies und andere Tracker auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Die verwendeten Cookies, ihre Zwecke und die Möglichkeiten, mit denen der Nutzer seine Einstellungen jederzeit ändern kann, werden nachstehend im Einzelnen beschrieben.

• Auf jenvoie.fr: ausschließlich unbedingt erforderliche Cookies und Speicher — Sitzung und Authentifizierung (Dauer der Sitzung), Sicherheit, gewählte Sprache, ausgewähltes Team, Anzeige- und Theme-Einstellungen. Keine Werbe-Cookies und keine Tracker Dritter. Diese Cookies erfordern keine Einwilligung; sie können in den Browsereinstellungen gelöscht oder blockiert werden, was jedoch die Anmeldung verhindern kann.
• Reichweitenmessung: jenvoie.fr zählt seine Besuche mit Umami, einem von Gravity5 bei Hetzner in Deutschland gehosteten Werkzeug. Es setzt keine Cookies, verwendet keine dauerhafte Kennung, speichert die IP-Adresse nicht und übermittelt keine Daten an Dritte: Die Statistiken sind aggregiert (Seitenaufrufe, Herkunft, Gerätetyp).
• Chat der Website: Der Crisp-Chat wird erst geladen, wenn der Besucher auf „Frage?“ klickt; erst dann setzt Crisp die für die Unterhaltung erforderlichen Cookies (Kennung der Chat-Sitzung). Solange der Chat nicht geöffnet ist, wird kein Crisp-Cookie gesetzt.
• In der Shopify-Verwaltung: Die jenvoie-App authentifiziert sich mithilfe der Sitzungstoken von Shopify und setzt keine Cookies Dritter.
• Auf einer Website oder in einem Shop, die bzw. der ein Spiel anzeigt: Das Widget des Spiels speichert lediglich für die Dauer des Besuchs, dass sich das Spielfenster bereits geöffnet hat, um es nicht auf jeder Seite erneut zu öffnen (Sitzungsspeicher, der beim Schließen des Tabs gelöscht wird). Darüber hinaus wird nichts gespeichert; dieser Wert wird weder zu Werbezwecken noch zur websiteübergreifenden Verfolgung des Besuchers verwendet. Die Berechtigung zum erneuten Spielen wird von unseren Servern anhand der E-Mail-Adresse des Teilnehmers geprüft.

10. E-Mails und Öffnungsmessung

Die mithilfe von jenvoie versendeten E-Mails enthalten nachverfolgte Links. Die Öffnung einer E-Mail wird nur dann personenbezogen gemessen, wenn Sie dem zugestimmt haben, indem Sie das niemals vorab angekreuzte Kontrollkästchen „Öffnungsmessung“ in einem Formular oder einem Spiel angekreuzt haben. Jede dieser E-Mails enthält einen Link, mit dem Sie diese Einwilligung widerrufen können; die folgenden E-Mails enthalten dann kein personenbezogenes Pixel mehr. Ohne diese Einwilligung kann die E-Mail ein anonymes Pixel enthalten, das lediglich die Anzahl der Öffnungen einer Kampagne pro Tag zählt, ohne zu wissen, wer geöffnet hat, und ohne Sie betreffende Daten zu speichern; haben Sie die Öffnungsmessung abgelehnt oder widerrufen, enthält die E-Mail kein Pixel. Automatische Öffnungen (Vorabladen durch E-Mail-Dienste, Sicherheitsscanner) werden erkannt und aus den Statistiken ausgeschlossen. Jeder Newsletter enthält außerdem einen Abmeldelink; abgemeldete Adressen und Adressen mit endgültigem Zustellfehler erhalten nie wieder E-Mails des betreffenden Absenders.

Gravity5 sendet ihren Kunden selbst Transaktions-E-Mails (Anmeldecodes, Rechnungen, Sicherheitswarnungen), die für die Dienste unerlässlich sind, Service-E-Mails (technische Informationen, wichtige Neuerungen), die auf der Grundlage ihres berechtigten Interesses versendet werden, sowie, mit deren Einwilligung oder auf der Grundlage ihres berechtigten Interesses gegenüber Geschäftskunden, Produktneuigkeiten, auf die sie jederzeit verzichten können.

11. Kontakt

• E-Mail: privacy@jenvoie.fr
• Post: Gravity5 — Datenschutz — 6bis, rue Jean Mermoz, 94450 Limeil-Brévannes, France